CASTELFORTE: APRE IL 16 GENNAIO LO SPORTELLO DEL CONSUMATORE

Aprirà lunedì 16 gennaio lo sportello del Consumatore presso il Comune di Castelforte. L’iniziativa è stata possibile grazie all’Assessorato della tutela del dei consumatori della Regione Lazio e all’Assessorato alla tutela dei consumatori della Provincia di Latina che offriranno, in forma gratuita, a tutti gli utenti che voglio ricevere informazioni ed assistenza sui diritti del consumatore un servizio molto importante.

Lo Sportello che sarà ubicato nei locali al piano terra del Palamunicipio in Via Roma 1 e sarà gestito da operatori della Lega Consumatori con i quali è stata stipulata apposita convenzione e uno specifico accordo con il Comune. Si tratta di personale qualificato per la risoluzione delle varie problematiche che possono insorgenre tra gli utenti e i fornitori dei servizi quali Telecom, Tim, Enel, Eni, Acqualatina ecc.


La Lega Consumatori effettuerà, laddove si ravvisa la necessità, conciliazioni stragiudiziali con gli operatori di telefonia, quali Telecom, Tim, con gli operatori di Enel Energia, Enel mercato libero, e con la risorsa idrica Acqualatina.

Lo Sportello agirà in coordinamento con l’Ufficio Relazioni con il Pubblico e sarà aperto il lunedì e il giovedì dalle 15.00 alle 18.00 e il venerdì dalle ore 8.00 alle ore 14.00

Nel frattempo sono in corso trattativa con al Lega Consumatori al fine di inaugurare anche il Punto Acqua che permetterà ai residenti di risolvere le varie questioni con Acqualatina direttamente presso lo Sportello Comunale.

“Sono pienamente soddisfatto – dice il sindaco Gianpiero Forte – in quanto assicuriamo ai cittadini una maggiore facilità di dialogo con tanti fornitori di servizi con i quali e verso i quali spesso tanti sono indifesi. Ben venga allora questo sportello che ci consente di ampliare i servizi che riusciamo a garantire ai cittadini in un momento così particolare della vita economica e sociale locale e nazionale”.

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